Die Human Faktor Forschung zeigt, dass etwa 70 % aller Unfälle in Verkehrs- oder Produktionsunternehmen durch eine Beteiligung des „Faktors Mensch“ zustande kommen. Überall wo Beschäftigte komplexe Tätigkeiten ausführen, wie in der Schifffahrt, bei der komplexen Steuerung von Industrieanlagen, in Logistikbetrieben oder Sicherheitsunternehmen ist eine maßgeschneiderte Personalauswahl ein entscheidendes Kriterium für Unternehmenserfolg.

Neben der fachlichen und der kognitiven Qualifikation, spielen vor allem Persönlichkeitsmerkmale eine entscheidende Rolle. Die Art der Kommunikation, Kooperation sowie die Steuerungs- und Entscheidungsfreudigkeit entscheidet über den Erfolg. Eine qualifizierte Auswahl kann zur frühzeitigen Detektion von Hierarchiedenken, Regeleinhaltung oder der Ermittlung der psychischen Belastbarkeit -dem Workloadmanagement- beitragen.

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